Veščine mentorstva
V večini uspešnih podjetjih je mentorstvo že ustaljena praksa. V osnovi gre za prenos znanja, veščin in izkušenj na mlajše sodelavce, novozaposlene, ali za kroženje znanja, opolnomočenje sodelavcev, lahko je eno od orodij medgeneracijskega sodelovanja. V vseh primerih je seveda izjemnega pomena sam proces mentoriranja, ne smemo pa pozabiti tudi na odnos in komunikacijo med mentorjem in mentorirancem. Če tu preprečimo kratek stik, bodo učinki v praksi bistveno večji in hitrejši.
- del: Kaj odlikuje uspešnega mentorja in proces mentoriranja
- Kompetence in odgovornosti mentorja
- Učinki in pozitivne posledice mentoriranja
- Kaj pomeni biti učinkovit in uspešen mentor?
- Odnos med mentorjem in mentorirancem?
- Določanje ciljev v procesu mentoriranja po formuli SMART
- Postopki in proces mentoriranja
- Orodja, metode, tehnike in pripomočki, ki jih uporablja mentor pri prenosu znanja
- del: Moč komunikacije in motivacije v procesu mentoriranja
- Ni pomembno le kaj, temveč kako
- Ključne komunikacijske veščine, ki jih mora obvladati mentor pri prenosu znanja
- Kako predajati znanje na jasen, transparenten in razumljiv način; nujnost preverjanje razumevanja pri mentorirancu
- Motiviranje skozi podajanje povratne informacije
- Spremljanje napredka v praksi (akcijski načrti, razvojni načrti, check liste,…)
- Ko pride do »kratkega stika« med mentorjem in mentorirancem oz. kako reagirati v primeru težav, odporov, nedovzetnosti,…
Opcije pri izvedbi:
Zgoraj navedena vsebina ustreza 8 pedagoškim uram, kar lahko izvedemo:
- V obliki enodnevne delavnice
- V dveh pol-dnevnih srečanjih (priporočam zaradi večje učinkovitosti in boljšega prenosa znanja v prakso)
Število udeležencev: do 15